Zakres
W niniejszym dokumencie podano wytyczne dotyczące ustanawiania, przeglądu, akceptacji, stosowania i nowelizacji planów jakości. Niniejszy dokument ma zastosowanie do planów jakości dla każdego zamierzonego wyjścia, takiego jak proces, wyrób, usługa, projekt lub umowa oraz dla każdego rodzaju i wielkości organizacji. Ma zastosowanie niezależnie od tego, czy organizacja posiada system zarządzania zgodny z ISO 9001, czy też nie. Niniejszy dokument zawiera wytyczne i nie określa wymagań. Koncentruje się przede wszystkim na dostarczaniu wyjść i nie jest przewodnikiem do planowaniu rozwoju systemu zarządzania jakością. UWAGA Aby uniknąć nadmiernego powtarzania słów "proces, wyrób, usługa, projekt lub umowa", w niniejszym dokumencie używa się terminu "przedmiot planu jakości".