PN-EN 15221-7:2013-04 - wersja angielska
Bez VAT:
231,00 PLN
Z VAT:
284,13 PLN
Facility Management -- Część 7: Wytyczne dla benchmarkingu
Zakres
Niniejsza Norma Europejska tworzy wytyczne dla benchmarkingu wykonania i zawiera jasne terminy i definicje, jak również metody benchmarkingu produktów i usług Facility Management oraz operacji i organizacji Facility Management. Niniejsza Norma Europejska tworzy wspólne podstawy dla benchmarkingu kosztów facility management, powierzchni i oddziaływania na środowisko, jak również jakości, satysfakcji i wydajności usług. Niniejsza Norma Europejska ma zastosowanie do Facility Management zgodnie z definicją w normie EN 15221-1 i uszczegółowieniem w EN 15221-4