PN-ISO 10002:2006 - wersja polska

Bez VAT: 83,80  PLN Z VAT: 103,07  PLN
Zarządzanie jakością -- Zadowolenie klienta -- Wytyczne dotyczące postępowania z reklamacjami w organizacjach

Zakres

Podano wytyczne dotyczące procesu postępowania z reklamacjami związanymi z wyrobami organizacji, łącznie z planowaniem, projektowaniem, funkcjonowaniem, utrzymaniem i doskonaleniem

* wymagane pola

Bez VAT: 83,80  PLN Z VAT: 103,07  PLN

Poprawki i Erraty

View FilePN-ISO 10002:2006/AC1:2011P

Informacje dodatkowe

Numer normy PN-ISO 10002:2006 - wersja polska
Tytuł Zarządzanie jakością -- Zadowolenie klienta -- Wytyczne dotyczące postępowania z reklamacjami w organizacjach
Data publikacji 20-07-2006
Liczba stron 33
Grupa cenowa Q
Sektor SZP, Sektor Zagadnień Podstawowych i Systemów Zarządzania
Organ Techniczny KT 6, Systemów Zarządzania
Wprowadza ISO 10002:2004 [IDT]
ICS 03.120.10
Elementy dodatkowe PN-ISO 10002:2006/AC1:2011P