PN-EN 17371-3:2020-12 - wersja angielska
Bez VAT:
164,10 PLN
Z VAT:
201,84 PLN
Świadczenie usług -- Część 3: Zarządzanie pomiarem wydajności -- Wytyczne do mechanizmu pomiaru wydajności w zakresie umów dotyczących usług
Zakres
W niniejszym dokumencie przedstawiono wytyczne do opracowania mechanizmu zarządzania pomiarami wydajności w zakresie całej umowy o świadczenie usług.
Niniejszy dokument dotyczy:
a) Nabywców usług i usługodawców, niezależnie od rodzaju, wielkości lub charakteru usług; oraz
b) Usługodawców, którzy zarówno mogą należeć do organizacji nabywców usług lub być poza nią;
c) Dowolnych zainteresowanych stron, które są bezpośrednio lub pośrednio zaangażowane w proces udzielania zamówień lub mają na niego wpływ.
Niniejszy dokument nie dotyczy umów o świadczenie usług między przedsiębiorstwami a konsumentami (B2C) lub umów o prace budowlane.
UWAGA 1 „Umowy o prace budowlane” są umowami, których celem jest wykonanie lub jednocześnie zaprojektowanie i wykonanie robót. Nie omówiono ich w niniejszym dokumencie. W dokumencie zostały uwzględnione umowy, których celem jest wyłącznie wykonanie projektu.
UWAGA 2 „Prace budowlane” oznaczają wynik robót budowlanych lub inżynieryjnych, traktowanych jako całość, który sam w sobie wystarcza do spełnienia funkcji ekonomicznej lub technicznej.
