PN-ISO 10010:2024-02 - wersja angielska
Bez VAT:
117,30 PLN
Z VAT:
144,28 PLN
Zarządzanie jakością -- Wytyczne dotyczące zrozumienia, oceny i doskonalenia kultury jakości organizacji
Zakres
W niniejszym dokumencie podano wytyczne dotyczące oceny, rozwoju i doskonalenia kultury jakości organizacji, aby pomóc organizacji w osiągnięciu trwałego sukcesu. W niniejszym dokumencie uwzględniono podstawowe koncepcje i zasady zarządzania jakością, ze szczególnym uwzględnieniem zaangażowania ludzi i przywództwa. Zalecenia zawarte w niniejszym dokumencie mają charakter ogólny i mają zastosowanie do każdej organizacji, niezależnie od jej wielkości, branży, lokalizacji, dojrzałości lub dostarczanych wyrobów i usług. UWAGA W niniejszym dokumencie podano przykładowe narzędzia do oceny kultury jakości organizacji poprzez samoocenę w celu określenia dojrzałości kultury jakości i potencjału do doskonalenia.