PN-EN 14137:2005 - wersja angielska
Bez VAT:
170,20 PLN
Z VAT:
209,35 PLN
Usługi pocztowe -- Jakość usług -- Pomiar zagubionych rejestrowanych przesyłek i innych typów usług pocztowych z zastosowaniem śladu znakowania i systemu śledzenia
Zakres
Wymieniono metody pomiaru poziomu strat i znaczącego opóźnienia przy krajowych i zagranicznych poleconych usługach pocztowych, zbiorowych, przetwarzanych i dostarczanych przez dostarczyciela usług pocztowych. Określono wymagania odnośnie wzoru i działania systemu pomiaru oraz innych procedur pozwalających na obliczanie poziomu strat