PN-ISO 9004-2:1994 - wersja polska

Norma wycofana

Bez VAT: 164,10  PLN Z VAT: 201,84  PLN
Zarządzanie jakością i elementy systemu jakości -- Wytyczne dotyczące usług

Zakres

Podano wytyczne wprowadzania systemu jakości w organizacjach świadczących wszystkie formy usług w tym także usług połączonych z wytwarzaniem i dostwą wyrobów. Wytyczne te mogą być stosowane przy tworzeniu systemów jakości obejmujących wszystkie procesy niezbędne do zapewnienia efektywnej usługi począwszy od marketingu aż do wykonania i analizy świadczonych usług.

* wymagane pola

Bez VAT: 164,10  PLN Z VAT: 201,84  PLN

Informacje dodatkowe

Numer PN-ISO 9004-2:1994 - wersja polska
Tytuł Zarządzanie jakością i elementy systemu jakości -- Wytyczne dotyczące usług
Data publikacji 22-12-1994
Data wycofania 14-04-2003
Liczba stron 37
Grupa cenowa R
Sektor SZP, Sektor Zagadnień Podstawowych i Systemów Zarządzania
Organ Techniczny KT 6, Systemów Zarządzania
Wprowadza ISO 9004-2:1991 [IDT], EN 29004-2:1993 [IDT]
ICS 03.120.10, 03.100.70