PN-EN 45012:2000 - wersja polska

Norma dotyczy jednostek, które prowadzą działania związane z oceną i certyfikacją/rejestracją systemów jakości. Dla wygody określono takie jednostki jako "jednostki certyfikujące/rejestrujące". Sformułowanie to nie powinno być przeszkodą w stosowaniu normy przez jednostki o innych nazwach, których działalność objęta jest jej zakresem. Podano ogólne wymagania, które powinna spełniać jednostka certyfikująca/rejestrująca systemy jakości, aby mogła być uznana za kompetentną i wiarygodną do prowadzenia certyfikacji/rejestracji systemów jakości