Zakres
Określono zasady projektowania stosowane dla usług opartych na kartach, które są wykorzystywane w dowolnej dziedzinie (np. bankowości, telekomunikacji, transporcie masowym, parkingach, kontroli dostępu logicznego, kontroli dostępu fizycznego). Zawiera ona także zalecenia dotyczące procedur obsługi, które powinny być stosowane wtedy, gdy użytkownik korzysta z urządzenia obsługiwanego kartą. Celem niniejszej normy europejskiej jest usprawnienie korzystania przez użytkownika z systemów obsługiwanych kartą przez normalizację kluczowych elementów interfejsu użytkownika. Podano 12 terminów oraz ich definicje
